Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen, die von Verbraucher:innen und gewerblichen Nutzer:innen über diese Website getätigt werden.
Mit dem Zugriff oder der Nutzung der Website stimmen Nutzer:innen diesen Bedingungen zu.

2. Vertragspartner
Die Kaufverträge kommen zwischen der folgenden Adresse und den Kund:innen zustande:

Adresse: 1302 S Cedar St, Pine Bluff, AR, 71603-3370

E-Mail: home@decozenora.com

Telefon: +1 (917) 683-8822

3. Produktinformationen
Alle Angaben zu Produkten, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Abmessungen, Farben und Preisen, werden nach bestem Wissen bereitgestellt.
Abweichungen durch Display-Einstellungen, Lichtverhältnisse oder Produktionschargen können auftreten und gelten nicht als Qualitätsmangel.
Maße und Farbtöne von Möbelstücken können innerhalb handelsüblicher Toleranzen variieren.

4. Bestellung und Vertragsabschluss
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Kund:innen eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese Bestätigung zeigt den Eingang der Bestellung an, stellt aber keinen rechtsgültigen Vertrag dar.
Der Kaufvertrag gilt erst mit dem Versand der Ware als abgeschlossen.
Bei fehlender Verfügbarkeit, Preisabweichungen, Systemfehlern oder höherer Gewalt kann die Bestellung storniert werden.

5. Preise und Kosten
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Die auf der Checkout-Seite angezeigten Preise sind endgültig und enthalten:

• Transportkosten innerhalb der USA und für den internationalen Versand:
  • Bestellungen ab 144,94 EUR: Versand entfällt
  • Bestellungen unter 144,94 EUR: Versandkosten 9,53 EUR
• Exportabfertigung aus den USA
• Einfuhrzölle nach Deutschland
• Deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
• Letzte Zustellung innerhalb Deutschlands (Hauszustellung)
• Transportversicherung

Weitere Angaben zu Kosten sind auf der Checkout-Seite ersichtlich. Kund:innen tragen bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren.

6. Versandort
Der Versand erfolgt aus den Vereinigten Staaten.

7. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmittel sind:

• Visa
• Mastercard

Zahlungen müssen erfolgreich abgeschlossen sein, damit die Bearbeitung der Bestellung beginnt.

8. Lieferung und Zustellung
Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–15 Tage, kann aber durch Logistik, Wetter, Feiertage oder Zollkontrollen beeinflusst werden.
Für große Möbelstücke:

• Versand kann in mehreren Teillieferungen erfolgen
• Lieferungen in bestimmten Regionen können eingeschränkt sein; bei Einschränkungen wird empfohlen, Kontakt aufzunehmen
• Kund:innen müssen sicherstellen, dass die Lieferadresse für große Pakete zugänglich ist

Fehlerhafte Adressangaben können zusätzliche Kosten verursachen.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Eigentum an den Waren bei dem Betreiber der Website.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben nach EU-Verbraucherschutzrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kauf zu widerrufen.
Die Rücksendung kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Zur Prüfung der Produkteigenschaften darf die Verpackung geöffnet werden.
Werden Produkte über die notwendige Prüfung hinaus genutzt, kann der Wert entsprechend angepasst werden.
Detaillierte Informationen finden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

11. Beschädigte Waren und Beanstandungen
Kund:innen sollten die Ware nach Erhalt auf Schäden prüfen.
Transportschäden, fehlende Artikel oder erkennbare Qualitätsmängel sind zeitnah zu melden, unter Angabe von:

• Bestellnummer
• Fotos der Ware
• Beschreibung des Mangels

Mögliche Maßnahmen können Ersatzlieferung, Nachlieferung, teilweise Rückerstattung oder vollständige Rückerstattung sein.

12. Haftungsbeschränkung
Haftung besteht nicht für Schäden durch:

• höhere Gewalt
• Verzögerungen durch Dritte
• technische Störungen der Website
• unsachgemäße Nutzung
• Einflüsse außerhalb der zumutbaren Kontrolle

Unabdingbare Haftungen nach deutschem Recht bleiben unberührt.

13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und unterliegen den Anforderungen der DSGVO.

14. Rechtswahl und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht.
Bei Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

15. Änderungen der AGB
Die AGB können im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Nutzer:innen sollten die AGB regelmäßig einsehen.