Zoll- und Steuerhinweise
1. Steuern und Abgaben
Internationale Bestellungen können folgende Abgaben enthalten:
- Einfuhrzölle nach Deutschland
- Deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
2. DDP-Lieferung
Alle Bestellungen erfolgen per DDP (Delivered Duty Paid).
Die auf der Checkout-Seite angezeigten Preise beinhalten:
- Inland- und internationalen Versand aus den USA:
- Bestellungen ab 144,94 EUR: Versand entfällt
- Bestellungen unter 144,94 EUR: Versandkosten 9,53 EUR
- Exportabfertigung aus den USA
- Deutsche Einfuhrzölle
- Deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
- Zustellung innerhalb Deutschlands
- Transportversicherung
Die auf der Checkout-Seite angezeigten Kosten sind maßgeblich. Bei Lieferung fallen keine weiteren Gebühren an.
3. Zollabfertigung
Internationale Sendungen können der Kontrolle durch den Zoll unterliegen.
Zollabfertigungen können zu folgenden Auswirkungen führen:
- Lieferverzögerungen
- Anforderungen an die Einreichung von Dokumenten
- Weitere Prüfungen
Die Abwicklung der Zollformalitäten liegt außerhalb unserer direkten Kontrolle.
4. Verantwortung der Kund:innen
Kund:innen tragen die Verantwortung dafür:
- dass Produkte den lokalen Einfuhrbestimmungen entsprechen
- dass die Lieferinformationen korrekt angegeben werden
Lieferprobleme aufgrund von:
- Ablehnung durch den Zoll
- gesetzlichen Einschränkungen vor Ort
gehen nicht zu Lasten des Betreibers der Website.
5. Rücksendungen und Kosten bei internationalen Lieferungen
Sollte eine Sendung aufgrund folgender Gründe zurückgesendet werden:
- falsche Lieferadresse
- nicht erreichbare Empfänger:innen
können folgende Kosten entstehen:
- Rückversandkosten international
- Lagergebühren
Die Kosten werden nach den tatsächlichen Gegebenheiten berechnet.
6. Kontakt für internationale Lieferungen
Bei Fragen zu Zöllen, Steuern oder internationalem Versand stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Adresse: 1302 S Cedar St, Pine Bluff, AR, 71603-3370
E-Mail: home@decozenora.com
Telefon: +1 (917) 683-8822
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)